Habla varios idiomas

Si tu negocio está en una zona turística, en una ciudad con muchos residentes extranjeros o trabaja con clientes de fuera, el idioma puede ser la razón por la que se cuelga una llamada. El loro contesta en el idioma de quien llama.

Cómo funciona la atención en varios idiomas

El cliente habla en su idioma. El loro lo detecta y responde en ese mismo idioma.
Atiende igual que en castellano: reserva, informa, toma nota o te pasa la llamada.
Tú recibes el resumen en tu idioma, para que no tengas que traducir nada.

Qué idiomas habla

Atiende en los idiomas más habituales en un negocio, como inglés, francés, alemán, italiano o portugués, además de castellano. Puedes elegir en qué idiomas quieres que atienda y cuál es el principal.

Para qué te sirve según tu negocio

Peluquerías y estética en zonas turísticas: turistas que quieren reservar durante sus vacaciones.
Clínicas: pacientes extranjeros que viven en tu ciudad y no se sienten cómodos explicando un problema en otro idioma.
Talleres: conductores de paso con una avería.
Inmobiliarias: compradores internacionales que llaman por un anuncio.

Lo que tienes que saber

Las fichas de tu negocio, como servicios y precios, las escribes una vez en tu idioma y el loro las usa para responder en los demás. Si hay algo que quieres decir de forma concreta en otro idioma, como el nombre de un servicio, puedes indicarlo.

Preguntas frecuentes

¿Puede empezar la llamada en castellano y cambiar de idioma? Sí. Si el cliente responde en otro idioma, el loro cambia.

¿El resumen llega traducido? Sí, llega en el idioma que tú elijas, con una nota del idioma en que se habló.

¿Puedo limitarlo a castellano? Sí, si prefieres atender solo en tu idioma.